Burada en önemli noktalardan biri yaşam koçunun diyabetli kişinin sağlığına yönelik hizmet veren bir uzman olduğunu bilmektir. Bu nedenle yaşam koçu ile danışanı arasından yapılan bilgi paylaşımları konusunda gizlilik prensibi esas olmaktadır.